Условия возврата

Возврат товара надлежащего качества

У нас вы можете вернуть или обменять (на выбор покупателя) товар в течение 14 дней без объяснения причины.

При этом должна соблюдаться Ст. 25 п. 1 закона О защите прав потребителей «... сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Также, согласно Ст. 26 п. 1 пп.4 закона о ЗПП не возвращаются расходы на доставку.

Возврат товара осуществляется по адресу: Санкт-Петербург, Российский проспект д.5 (вход со двора) с понедельника по пятницу 09-18.  Покупателям из других регионов просим выслать товар на адрес: 193231, Санкт-Петербург, Российский проспект д.5, лит. А, пом. 8-Н. Получатель: ООО «Балтик Сигнал». 

Возврат товара ненадлежащего качества

Если же приобретенное вами оборудование не работает должным образом, в первую очередь обратитесь к нам за консультацией по телефону 8-800-777-54-20 или по электронной почте fhccbeg@onygvp-fvtany.eh

Если дистанционно решить проблему не удалось, то необходимо вернуть оборудование.

Просим выслать оборудование на адрес: 193231, Санкт-Петербург, Российский проспект д.5, пом. 8-Н. Получатель: ООО «Балтик Сигнал». 

Возврат средств

При возврате товара просим вложить ваши реквизиты. Для частных покупателей - это реквизиты банковской карты: ФИО, номер карты 16-18 цифр. Для организаций: Название, ИНН, номер счета 20 цифр, БИК банка. Возврат средств производится в срок 1-5 банковских дней с момента получения нами товара назад.